Все пользователи сервиса обеспечиваются поддержкой.
Мы уделяем большое внимание оперативному решению любых проблем, потому что мы
искренне заботимся о бесперебойной работе сервиса.
Для более успешного функционирования службы поддержки, а так же для более успешного решения ваших запросов, все вопросы о функционировании сервиса, замечания, сообщения о неполадках,
вопросы о правилах работы, оплате, о технических проблемах, запросы на конультацию, так далее - ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ.
Время работы службы поддержки
Рабочее время: 10.00 - 18.00, временная зона MSK (+3 GMT), ответ в течение 1 суток
Выходные дни: сб, вс, и праздники (Российская Федерация), ответ в течение 2 суток
Ночное время: 18.00 - 10.00, временная зона MSK (+3 GMT), ответ на следующее утро в течение 1 суток
Официальная информация
Просьба не контактировать по указанным адресам и телефонам в рамках технической поддержки - техподдержка оказывается только по E-mail. Официальная информация на данной странице указана только для партнёров сервиса On-Test.com
Офис работает с 9:00 до 18:00. Пропуск заранее заказывать не нужно. Ст. метро «Международная» или «Деловой центр». Пройти к «Башне на набережной», в блок С это самое высокое здание из трех (59 этажей) входящих в комплекс «Башня на набережной». Внизу, на ресепшн, необходимо сказать что вы идете в Бизнес-центр «Regus», в компанию «Andrey Mirron», предъявить удостоверение личности, получить гостевой пропуск и пройти в здание. В офисе обратиться к секретарю. Посмотреть или распечатать карту.